Bank Indonesia (BI) adalah bank sentral Indonesia.
Perusahaan ini memiliki beberapa cabang di luar Indonesia.
Salah satunya di Malaysia, di mana BI memiliki enam cabang.
Berdasarkan wawancara dengan karyawan bank di Malaysia, terlihat bahwa BI memiliki reputasi positif di antara nasabah dan karyawan.
Hal ini mungkin karena upaya bank untuk mempromosikan inklusi keuangan dengan membuka cabang di pelosok negeri.
Selain itu, karyawan bank beroperasi sebagai pelatih literasi keuangan dan kelangsungan hidup keuangan bagi masyarakat yang membutuhkan.
Pada dasarnya, bank-bank Indonesia memiliki banyak hal untuk ditawarkan kepada negara dan warganya jika dilakukan dengan benar.
Sekarang mari kita lihat lebih dekat bagaimana persepsi bank India di luar negeri.
Salah satu lokasi tersebut adalah di Australia, di mana terdapat lima cabang Bank Negara India (SBI).
Lokasi-lokasi ini termasuk Sydney, Brisbane, Melbourne, Adelaide, dan Darwin.
SBI juga telah membuka cabang di Selandia Baru dan Fiji selama bertahun-tahun- tetapi tidak lebih dari tiga lokasi SBI per negara.
Selain itu, SBI mensponsori seminar pendidikan bagi mahasiswa yang tertarik dengan perbankan dan keuangan di seluruh dunia.
Seminar ini mengajarkan siswa tentang hukum keuangan dan perbankan internasional di luar negeri.
Selain itu, mensponsori misi luar negeri membawa budaya India ke luar negeri dan menciptakan niat baik antara kedua negara melalui pertunjukan tari oleh penari dan musisi India.
Semua ini berkontribusi pada bank-bank India yang memenangkan hati pelanggan internasional dengan budaya hangat dan sifat ramah terhadap mereka.
Bank-bank Indonesia memiliki banyak hal untuk ditawarkan kepada negara dan pelanggannya jika dijalankan dengan benar.
Keenam cabang Bank Indonesia di Malaysia mempromosikan literasi keuangan di kalangan masyarakat Indonesia yang tinggal di negara tersebut serta di antara masyarakat Malaysia yang tinggal di Indonesia.
Selain itu, SBI mensponsori seminar pendidikan bagi mahasiswa yang tertarik dengan perbankan dan keuangan di seluruh dunia.
Budaya hangat terhadap nasabah yang ditunjukkan oleh bank-bank India tampaknya juga terbayar bagi mereka di luar negeri – dilihat dari jumlah lokasi SBI di seluruh Australia, Selandia Baru dan Fiji.
Pada akhirnya, budaya ramah terhadap nasabah muncul dalam banyak hal untuk bank Indonesia di luar negeri jika memungkinkan!
Pertama, penting untuk dicatat bahwa Bank Indonesia memiliki enam cabang di Malaysia.
Salah satu lokasi tersebut berada di Kuala Lumpur, bersama dengan kantor pusat regional untuk operasi di seluruh Asia Tenggara.
Selain itu, kantor cabang juga ada di Kuching, Penang, Langkawi dan Ipoh.
Bank mempertahankan sistem perbankan modern dengan teknologi canggih dan sistem keamanan.
Ini juga menyediakan layanan keuangan kepada warga negara Indonesia yang tinggal di Malaysia serta warga negara Malaysia yang tinggal di Indonesia.
Namun, harus dicatat bahwa beberapa masalah masih ada di antara kedua negara.
Ini termasuk hutang yang belum dibayar oleh Indonesia ke Malaysia serta gaji yang belum dibayar oleh pekerja Malaysia ke negara tersebut.
Namun demikian, niat baik kedua bank dan karyawannya tetap utuh meskipun ada keluhan yang terus berlanjut antara kedua negara.